Polityka Prywatności

Polityka prywatności – www.solarx.pl

Data ostatniej aktualizacji: 12.11.2025

1.Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony zbieramy dane, które użytkownik przekazuje dobrowolnie, np. przez formularz kontaktowy:

-imię i nazwisko

-wszystkie dane personalne inwestora niezbędne do podpisania umowy

-wszystkie dane personalne inwestora niezbędne do przygotowania dokumentów przyłączeniowych do Zakładu Energetycznego

-wszystkie dane personalne inwestora niezbędne do przygotowania wniosku o dotacje

-wszystkie dane personalne inwestora niezbędne do przygotowania wniosku o kredyt, leasing

-adres e-mail

-numer telefonu

-treść wiadomości

-ewentualne załączniki (np. zdjęcia instalacji)

-dane techniczne (np. pliki cookies, adres IP, rodzaj przeglądarki)

2.Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

-odpowiedzi na zapytania użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

-przygotowania oferty handlowej (np. wyceny instalacji fotowoltaicznej lub pompy ciepła lub innych urządzeń oferowanych przez SolarX)

-marketingu własnych usług, jeżeli wyrażono zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

-archiwizacji korespondencji

-analityki i poprawy funkcjonowania strony (cookies)

-do podpisania umowy montażowej

-do przygotowania dokumentów przyłączeniowych do Zakładu Energetycznego

-do przygotowania wniosku o dotacje

-do przygotowania wniosku o kredyt, leasing

-do wystawienia Faktury Vat lub rachunku

-do wyszukania optymalnej oferty montażu, sprzedaży lub usługi

3.Marketing innych projektów SolarX

Dane mogą być wykorzystywane także w celach marketingowych związanych z innymi projektami lub markami SolarX, takimi jak:

-wydarzenia branżowe

-usługi partnerskie

Tylko po uprzednim wyrażeniu zgody.

4.Pozyskiwanie danych przez formularze i kampanie reklamowe

W ramach działań marketingowych SolarX może prowadzić kampanie reklamowe (np. w mediach społecznościowych, na stronie www.solarx.pl lub w innych kanałach internetowych) mające na celu pozyskanie danych osób zainteresowanych:

-instalacjami fotowoltaicznymi,

-magazynami energii,

-pompami ciepła,

-elektrowniami wiatrowymi,

-kotłami pelletowymi,

-klimatyzacją,

-instalacjami solarnymi,

-magazynami ciepła,

-rekuperacją,

-systemami smart home,

-tematyką odnawialnych źródeł energii,

-oszczędzaniem energii,

-modernizacją domów oraz urządzeń energetycznych,

-audytami energetycznymi,

-termomodernizacją,

-innymi usługami i montażami związanymi z infrastrukturą budynku.

Dane zbierane są dobrowolnie poprzez formularze, w których użytkownik wyraża zgodę na kontakt telefoniczny, SMS lub e-mailowy w celu przedstawienia informacji handlowych lub bezpłatnych porad dotyczących sposobów obniżenia rachunków za energię.

5.Cele przetwarzania danych pozyskanych z formularzy marketingowych

Dane pozyskane w ten sposób przetwarzane są w szczególności w następujących celach:

-przedstawienia bezpłatnych informacji i porad dotyczących oszczędzania energii oraz rozwiązań OZE,

-przygotowania ofert handlowych dopasowanych do potrzeb użytkownika,

-realizacji kontaktu telefonicznego, SMS lub mailowego, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę,

-prowadzenia działań promocyjnych i marketingowych dotyczących produktów i usług SolarX,

-prowadzenia analiz zainteresowania ofertą OZE, w tym tworzenia anonimowych statystyk.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.

6.Udostępnianie danych partnerom handlowym

W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane zaufanym partnerom handlowym współpracującym z SolarX – wyłącznie firmom z branży energetycznej, instalacyjnej, budowlanej lub modernizacyjnej – w celu umożliwienia im przygotowania i przedstawienia oferty dopasowanej do zainteresowania użytkownika (np. montaż fotowoltaiki, pompy ciepła lub klimatyzacji).

Udostępnienie danych odbywa się wyłącznie w sytuacjach, gdy użytkownik wyraził na to zgodę w formularzu (np. poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa). Partnerzy ci są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania zasad RODO.

7.Działania marketingowe i reklamowe

SolarX może kontaktować się z osobami, które wyraziły na to zgodę, w celu:

-przekazania informacji o promocjach, szkoleniach i wydarzeniach branżowych,

-przesłania materiałów edukacyjnych (np. darmowych poradników lub e-booków),

-zaproszenia do rozmowy z doradcą technicznym/handlowym.

Kontakt może być realizowany telefonicznie, SMS, mailowo lub za pośrednictwem komunikatorów, zgodnie z zakresem udzielonej zgody.

8.Cofnięcie zgody

Użytkownik ma prawo w każdej chwili wycofać zgodę na kontakt marketingowy lub przekazanie danych partnerom handlowym. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Aby wycofać zgodę, wystarczy wysłać wiadomość na adres: kontakt@solarx.pl

9.Transparentność i bezpieczeństwo

SolarX nie udostępnia danych osobowych podmiotom niezwiązanym z branżą energetyczną, budowlaną, wykończeniową ani nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Wszyscy partnerzy SolarX zobowiązani są do przetwarzania danych zgodnie z przepisami RODO oraz wyłącznie w celach określonych w niniejszej Polityce Prywatności.

10.Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom wspierającym nas w działalności:

-firmie hostingowej i operatorowi poczty e-mail

-dostawcom systemów analitycznych (np. Google, Meta)

-firmom współpracującym w zakresie realizacji usług (np. podwykonawcy instalacji)

11.Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

-przez okres potrzebny do realizacji kontaktu lub oferty

-do 6 miesięcy w przypadku braku dalszej współpracy

-do 5 lat w przypadku zawarcia umowy lub wystawienia dokumentów księgowych

-do momentu cofnięcia zgody na marketing

12.Prawa użytkownika

Masz prawo do:

-dostępu do swoich danych

-ich sprostowania lub usunięcia

-ograniczenia przetwarzania

-wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

-przenoszenia danych

-cofnięcia zgody w dowolnym momencie

W sprawach związanych z danymi osobowymi napisz: kontakt@solarx.pl

13.Pliki cookies, dane techniczne i polityka cookies

Strona korzysta z plików cookies do:

-zapewnienia prawidłowego działania serwisu

-analizy ruchu (np. Google Analytics)

-dostosowywania treści i reklam

Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie). Ułatwiają korzystanie ze strony internetowej oraz pozwalają dostosować jej działanie do indywidualnych potrzeb użytkownika.

Jakich plików cookies używamy

Na stronie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

-Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony (np. obsługa formularzy, logowania).

-Analityczne / statystyczne – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, np. z wykorzystaniem Google Analytics.

-Marketingowe – pozwalają wyświetlać spersonalizowane reklamy (np. za pośrednictwem Meta / Facebook Pixel lub Google Ads).

Cele wykorzystania plików cookies

Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

-zapewnienia prawidłowego działania strony,

-zapamiętania preferencji użytkownika,

-analizy ruchu w serwisie,

-prowadzenia działań remarketingowych i reklamowych.

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. blokować niektóre pliki lub usuwać zapisane cookies).
Brak zmiany tych ustawień oznacza zgodę na ich zapis w pamięci urządzenia.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

14.Bezpieczeństwo danych

Strona używa bezpiecznego połączenia SSL. Formularze są zabezpieczone przed nieautoryzowanym dostępem. Dane nie są profilowane automatycznie ani przekazywane poza EOG.

15.Kontakt w sprawie polityki prywatności

W razie pytań dotyczących Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami: kontakt@solarx.pl

16.Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.solarx.pl jest:

SolarX S.C. Krzysztof Szymański Paweł Rusek
ul. Mikułowice 111a, 28-100 Busko-Zdrój
NIP: 655 197 42 50

Mail: kontakt@solarx.pl
telefon: +48 534 328 181